Fact Finding bij verzekeringsfraude

Verzekeringsfraude is helaas aan de orde van de dag en komt in vele vormen voor. Denk aan het opzettelijk in brand steken van een woning, opzettelijke aanrijdingen of meer claimen bij een schade. Ook het niet verstrekken van de juiste informatie bij het aangaan van een verzekering kan vallen onder het begrip verzekeringsfraude.

Het is belangrijk dat je zorgt dat je grip op krijgt op de fraude en deze tijdig kunt herkennen en onderkennen. Zodra je één of meerdere indicatoren hebt gevonden, moet je weten hoe je daarna de juiste stappen zet. Dat vraagt om een zorgvuldige werkwijze. De opleiding Fact Finding in de aanpak van verzekeringsfraude helpt je hierbij.

Doelen
Herkennen en onderkennen van fraude begint met goed, kritisch waarnemen:

• Waar let je op als je een aanvraagformulier voor het afsluiten van een verzekering onder ogen krijgt?
• Kan de aanrijding zijn gebeurd zoals de verzekerde claimt dat het is gebeurd?
• Welke stappen zet je vervolgens in jouw onderzoek als je tegen onderzoeksindicatoren aanloopt?
• Hoe voer je een goed gesprek met een verzekerde?
• Hoe leg je al jouw bevindingen schriftelijk vast?

Voor wie?

Heb je als acceptant, schadebehandelaar, schade-expert of fraudecontactpersoon van een verzekeringsmaatschappij te maken met (het vermoeden van) verzekeringsfraude? De opleiding Fact Finding verzekeringsfraude biedt handvatten voor het herkennen van de indicatoren.

Deze opleiding is momenteel alleen op aanvraag. Stuur bij interesse een mail naar inschrijvingen@spv.nu of bel met 0578 573 703

Cursusduur en -tijden

Lesdagen: 2 dagen

Ingangseisen

Opleidingsniveau: MBO+/HBO
Vereiste vooropleiding: Geen vooropleiding vereist