Opleiding | 2 dagen

Fact Finding bij Expertise (brand/varia)

home-design-huisstijl-blauw-balkje-SPV.svg

Inhoud

Als schade-expert moet je voortdurend alert zijn op verzekeringsfraude. Maar dat moet uit meer bestaan dan alleen een onderbuikgevoel. Een fraudecoördinator vraagt om de feiten. Hoe verzamel je die feiten en hoe vertaal je het onderbuikgevoel in concrete aanwijzingen? En hoe zet je die helder en duidelijk op papier, zodat de fraudecoördinator het signaal ook serieus oppakt? De training Fact Finding bij Expertise helpt je hierbij.

Doelen
Tijdens de training Fact Finding bij Expertise krijgen schade-experts van de diverse branches handvatten voor het herkennen van de indicatoren van verzekeringsfraude. Dat begint met goed, kritisch waarnemen:

  • Waar let je op als je een Schade Aangifte Formulier of Schademelding onder ogen krijgt?
  • Kan de aanrijding, brand of inbraak zijn gebeurd zoals de verzekerde claimt dat het is gebeurd?
  • Hoe voer je een goed open, informatief gesprek met een verzekerde?
  • Welke stappen zet je vervolgens als je tegen onderzoeksindicatoren aanloopt?
  • Hoe leg je al jouw bevindingen schriftelijk vast in een rapport of ‘fraudesignaal’?

Voor wie?

Deze training is bestemd voor schade-experts in de branche Brand/varia. Schade-experts zijn de ogen en oren van een verzekeringsmaatschappij, als het gaat om het vaststellen van het ontstaan van een schade. Daarbij heb je als expert een belangrijke rol om indicatoren te verzamelen die vragen om nader onderzoek, als je denkt aan mogelijke fraude.

Cursusduur en -tijden

Lesdagen: 2 dagen

Ingangseisen

Opleidingsniveau: MBO+/HBO
Vereiste vooropleiding: Geen vooropleiding vereist

Al onze opleidingsprijzen zijn inclusief BTW, inclusief arrangement en locatiekosten (€ 72,20 per dag) en inclusief (digitaal) lesmateriaal.

Scroll naar boven