Communicatie en leiderschap
▸
Basistraining Veilig Publieke Taak
Deze eendaagse training biedt beleidsmedewerkers, kwartiermakers en leidinggevenden praktische handvatten om agressie en normoverschrijdend gedrag te herkennen, voorkomen en aanpakken. Deelnemers leren hoe ze beleid opstellen, risico’s signaleren en effectieve maatregelen nemen. Onderwerpen zoals agressieprotocollen, preventie, sancties en interventiegesprekken komen uitgebreid aan bod. Door interactieve werkvormen en praktijkgerichte inzichten is de training direct toepasbaar. Hiermee draagt de training bij aan een veilige en respectvolle werkomgeving.
Deze eendaagse training biedt beleidsmedewerkers, kwartiermakers en leidinggevenden praktische handvatten om agressie en normoverschrijdend gedrag te herkennen, voorkomen en aanpakken. Deelnemers leren hoe ze beleid opstellen, risico’s signaleren en effectieve maatregelen nemen. Onderwerpen zoals agressieprotocollen, preventie, sancties en interventiegesprekken komen uitgebreid aan bod. Door interactieve werkvormen en praktijkgerichte inzichten is de training direct toepasbaar. Hiermee draagt de training bij aan een veilige en respectvolle werkomgeving.
24 maart 2025
19 mei 2025
15 september 2025
17 november 2025
19 mei 2025
15 september 2025
17 november 2025
€ 863,00
▸
Bewustwording Veilig Publieke Taak
De vervolgtrainingen van SPV binnen de Veilig Publieke Taak helpen professionals om agressie en normoverschrijdend gedrag te herkennen, voorkomen en aanpakken. De trainingen zijn bedoeld voor beleidsmedewerkers, leidinggevenden en medewerkers met direct contact met burgers of klanten. Onderwerpen zoals wet- en regelgeving, het signaleren van agressie en de impact op medewerkers komen aan bod.
De vervolgtrainingen van SPV binnen de Veilig Publieke Taak helpen professionals om agressie en normoverschrijdend gedrag te herkennen, voorkomen en aanpakken. De trainingen zijn bedoeld voor beleidsmedewerkers, leidinggevenden en medewerkers met direct contact met burgers of klanten. Onderwerpen zoals wet- en regelgeving, het signaleren van agressie en de impact op medewerkers komen aan bod.
Nog te plannen
-
▸
De-escalerend optreden
Deze training leert medewerkers effectief omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag. Deelnemers ontwikkelen gesprekstechnieken om instrumentele agressie te begrenzen, professioneel te reageren en relaties werkbaar te houden.
Deze training leert medewerkers effectief omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag. Deelnemers ontwikkelen gesprekstechnieken om instrumentele agressie te begrenzen, professioneel te reageren en relaties werkbaar te houden.
Nog te plannen
€ 824,00
▸
Integratie van VPT en Bedreigingsmanagement
De training Integratie van VPD en Bedreigingsmanagement helpt organisaties bij het combineren van Veilig Publieke Dienstverlening (VPD) en bedreigingsmanagement. Deelnemers leren risico’s vroegtijdig herkennen, preventiestrategieën ontwikkelen en een veilige werkcultuur bevorderen.
De training Integratie van VPD en Bedreigingsmanagement helpt organisaties bij het combineren van Veilig Publieke Dienstverlening (VPD) en bedreigingsmanagement. Deelnemers leren risico’s vroegtijdig herkennen, preventiestrategieën ontwikkelen en een veilige werkcultuur bevorderen.
Nog te plannen
-
▸
Juridische Kaders en de VPD-code Publiek Veilige Taak
De training Juridische Kaders en de VPD-code biedt inzicht in juridische procedures rondom agressie en geweld in de publieke dienstverlening. Deelnemers leren hoe ze de VPD-code kunnen toepassen bij aangiftes en incidentregistratie, en hoe juridische stappen bijdragen aan een veilige werkomgeving.
De training Juridische Kaders en de VPD-code biedt inzicht in juridische procedures rondom agressie en geweld in de publieke dienstverlening. Deelnemers leren hoe ze de VPD-code kunnen toepassen bij aangiftes en incidentregistratie, en hoe juridische stappen bijdragen aan een veilige werkomgeving.
Nog te plannen
-
▸
Onderzoeksvaardigheden voor Veilig Publieke Taak
De training Onderzoeksvaardigheden voor Veilig Publieke Taak helpt medewerkers bij het methodisch onderzoeken van meldingen over agressie, geweld of ongewenst gedrag. Deelnemers leren onderzoeksvragen formuleren, juridisch houdbare rapportages opstellen en criteria voor strafrechtelijke opvolging begrijpen.
De training Onderzoeksvaardigheden voor Veilig Publieke Taak helpt medewerkers bij het methodisch onderzoeken van meldingen over agressie, geweld of ongewenst gedrag. Deelnemers leren onderzoeksvragen formuleren, juridisch houdbare rapportages opstellen en criteria voor strafrechtelijke opvolging begrijpen.
Nog te plannen
-
▸
Persoonlijk Leiderschap
De tweedaagse training Persoonlijk Leiderschap helpt je meer inzicht te krijgen in jouw drijfveren, belemmeringen en leiderschapsstijl. Via de MBTI-test, intervisie en oefeningen leer je hoe je effectief leidinggeeft, met meer werkplezier en balans. Dag 1 richt zich op zelfonderzoek en kernkwaliteiten, dag 2 op het omgaan met weerstand en het versterken van je leiderschapsvaardigheden.
De tweedaagse training Persoonlijk Leiderschap helpt je meer inzicht te krijgen in jouw drijfveren, belemmeringen en leiderschapsstijl. Via de MBTI-test, intervisie en oefeningen leer je hoe je effectief leidinggeeft, met meer werkplezier en balans. Dag 1 richt zich op zelfonderzoek en kernkwaliteiten, dag 2 op het omgaan met weerstand en het versterken van je leiderschapsvaardigheden.
Nog te plannen
€ 1.293,00
▸
Psychologische Ondersteuning en Nazorg
De training Psychologische Ondersteuning en Nazorg (BOT TCO) helpt medewerkers omgaan met de psychologische impact van agressie en geweld. Deelnemers leren stress- en traumaresponsen herkennen, effectieve opvang en nazorg bieden en mentale veerkracht versterken.
De training Psychologische Ondersteuning en Nazorg (BOT TCO) helpt medewerkers omgaan met de psychologische impact van agressie en geweld. Deelnemers leren stress- en traumaresponsen herkennen, effectieve opvang en nazorg bieden en mentale veerkracht versterken.
Nog te plannen
-
▸
Communicatie Basis
Deze training helpt professionals hun communicatie en gedrag effectief af te stemmen op verschillende situaties en gesprekspartners. Onderwerpen zoals communicatiemodellen, gespreksvaardigheden en conflicthantering worden behandeld.
Deze training helpt professionals hun communicatie en gedrag effectief af te stemmen op verschillende situaties en gesprekspartners. Onderwerpen zoals communicatiemodellen, gespreksvaardigheden en conflicthantering worden behandeld.
6 juni 2025
18 september 2025
18 september 2025
€ 1.549,00
▸
Interculturele communicatie
Deze tweedaagse opleiding helpt professionals effectiever communiceren in een interculturele context. Deelnemers krijgen inzicht in culturele misverstanden, stereotypen en vooroordelen en leren praktische modellen zoals Hofstede en TOPOI.
Deze tweedaagse opleiding helpt professionals effectiever communiceren in een interculturele context. Deelnemers krijgen inzicht in culturele misverstanden, stereotypen en vooroordelen en leren praktische modellen zoals Hofstede en TOPOI.
Nog te plannen
€ 1.239,00
▸
Leugentheater
In deze tweedaagse training leer je hoe je leugens en manipulatie herkent en hier effectief op reageert. Op Dag 1 ontdek je hoe taal als leugendetector werkt en welke verbale signalen bedrog verraden. Dag 2 richt zich op de Donkere Driehoek: narcisten, machiavellisten en psychopaten, en hoe je hun manipulaties kunt doorzien.
In deze tweedaagse training leer je hoe je leugens en manipulatie herkent en hier effectief op reageert. Op Dag 1 ontdek je hoe taal als leugendetector werkt en welke verbale signalen bedrog verraden. Dag 2 richt zich op de Donkere Driehoek: narcisten, machiavellisten en psychopaten, en hoe je hun manipulaties kunt doorzien.
12 maart 2025
26 maart 2025
11 juni 2025
10 september 2025
2 december 2025
26 maart 2025
11 juni 2025
10 september 2025
2 december 2025
€ 1.509,00
▸
Telefonische leugendetectie
De Training Telefonisch Fraudeonderzoek helpt professionals subtiele signalen van misleiding en leugens te herkennen in telefonische gesprekken. Cursisten leren zowel niet-talige als verbale gedragspatronen te analyseren en passen psychologische inzichten toe om fraude op te sporen.
De Training Telefonisch Fraudeonderzoek helpt professionals subtiele signalen van misleiding en leugens te herkennen in telefonische gesprekken. Cursisten leren zowel niet-talige als verbale gedragspatronen te analyseren en passen psychologische inzichten toe om fraude op te sporen.
10 april 2025
28 augustus 2025
13 november 2025
28 augustus 2025
13 november 2025
€ 775,00
▸
Training ‘Ik weet dat u liegt’
Deze training leert professionals leugens, bedrog en fraude herkennen en ermee omgaan. Onderwerpen zoals micro-expressies, leugendetectie en manipulatie worden behandeld. Trainer Guus Essers biedt wetenschappelijke en praktijkgerichte inzichten in leugenachtig gedrag.
Deze training leert professionals leugens, bedrog en fraude herkennen en ermee omgaan. Onderwerpen zoals micro-expressies, leugendetectie en manipulatie worden behandeld. Trainer Guus Essers biedt wetenschappelijke en praktijkgerichte inzichten in leugenachtig gedrag.
11 maart 2025
15 april 2025
20 mei 2025
19 juni 2025
3 september 2025
9 oktober 2025
25 november 2025
9 december 2025
15 april 2025
20 mei 2025
19 juni 2025
3 september 2025
9 oktober 2025
25 november 2025
9 december 2025
€ 762,00
Zoek een opleiding op trefwoord:
Zoek een opleiding op categorie:
Vind de perfecte opleiding door te zoeken op trefwoord of te filteren via categorieën.