Opleiding Fact Finding bij Expertise (automotive)

Voor wie

Deze training is bestemd voor schade-experts in de branche Automotive. Schade-experts zijn de ogen en oren van een verzekeringsmaatschappij, als het gaat om het vaststellen van het ontstaan van een schade. Daarbij heeft u als expert een belangrijke rol om indicatoren te verzamelen die vragen om nader onderzoek, als u denkt aan mogelijke fraude.

Onderwerpen

Als schade-expert moet u voortdurend alert zijn op verzekeringsfraude. Maar dat moet uit meer bestaan dan alleen een onderbuikgevoel. Een fraudecoördinator vraagt om de feiten. Hoe verzamelt u die feiten en hoe vertaalt u het onderbuikgevoel in concrete aanwijzingen? En hoe zet u die helder en duidelijk op papier, zodat de fraudecoördinator het signaal ook serieus oppakt? De training Fact Finding bij Expertise helpt u hierbij.

Doelen

Tijdens de training Fact Finding bij Expertise krijgen schade-experts van de diverse branches handvatten voor het herkennen van de indicatoren van verzekeringsfraude. Dat begint met goed, kritisch waarnemen:

  • Waar let u op als u een Schade Aangifte Formulier of Schademelding onder ogen krijgt?
  • Kan de aanrijding, brand of inbraak zijn gebeurd, zoals de verzekerde claimt dat het is gebeurd?
  • Hoe voert u een goed open, informatief gesprek met een verzekerde?
  • Welke stappen zet u vervolgens als u tegen onderzoeksindicatoren aanloopt?
  • Hoe legt u al uw bevindingen schriftelijk vast in een rapport of ‘fraudesignaal’?

NIVRE PE-punten
Het NIVRE heeft aan deze opleiding 6 PE-punten toegekend.

Opleidingsprijs
€ 550,00 inclusief koffie/thee en lunch en lesmateriaal (vrijgesteld van btw). 

Opleidingsduur
Lesdagen: 1 dag

Locatie/data
Op aanvraag

 
 
 

     

Opleidingsniveau: MBO+/HBO

Vereiste vooropleiding: Geen vooropleiding vereist

 

Terug naar overzicht